1、建立并督导销售服务体系（制度、流程、表单）。
2、建立客户信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）
3、完善客户需求分析，研制可行性方案以提升客户满意度，并提出各相关部门的整改意见和方案。
4、制定与完善客户服务相关管理制度，优化客户服务体系及管理流程。
5、做好销售一部、销售二部、大客户部的支持与配合工作（销售内勤工作）
6、物流、库存管理，做好成品的仓储和物流管理。
7、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户沟通和洽谈，并及时提出处理意见。
2、建立客户信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）
3、完善客户需求分析，研制可行性方案以提升客户满意度，并提出各相关部门的整改意见和方案。
4、制定与完善客户服务相关管理制度，优化客户服务体系及管理流程。
5、做好销售一部、销售二部、大客户部的支持与配合工作（销售内勤工作）
6、物流、库存管理，做好成品的仓储和物流管理。
7、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户沟通和洽谈，并及时提出处理意见。
8、大专及以上学历，生物、植保、农业、农药、营销相关专业；
9、农药、农业、医药等行业客户服务管理工作经验三年以上。
9、农药、农业、医药等行业客户服务管理工作经验三年以上。
举报
- 公司性质：民营企业
- 所属行业：农业公司
- 所在地区：上海-松江区
- 联系人：顾小姐
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：201613
工作地址
- 地址：上海市松江区沪松路158号
