职位详情

◆职位要求
1、中文普通话流利，英文对话流利者优先 ；
2、熟练操作OFFICE，资讯软件 ；
3、一年以上前台接待工作经验，酒店或同行业经验者优先。

◆职位描述
1、以高度的热情服务于内外部客户，进行前台接待服务工作，进行会员入退场资料检查及客户的出入登记；
2、按标准规范接听电话，登记访客及电话访客资料，填写《访客登记本》、《入退场登记表》等运营管理表格；
3、协助中心主任、主任助理进行中心库存的管理以及运营成本的管控；4、确保会员制健身中心的门径安全，营业时间严控会员身份，非营业时间严查进出口、门窗、设施设备的安全；
5、协助中心主任、主任助理保管中心营运耗品、办公用品、及市场宣传物品等财产，详细登记出入库记录，进行仓库盘点；
6、维护中心形象和声誉，配合中心各种市场活动，宣传企业文化，对中心、客户资料必须严格保密；
7、熟悉前台各项操作流程、工作规范、内部状况及营运信息，熟知各类会员卡的类型以及健身、游泳产品的销售价格及产品知识；
8、保持工作区域整洁，监督保洁人员做好中心内清洁工作，如发现设备设施不能正常运作，及时报告中心主任或主任助理；
9、负责中心客户维护工作，做好客户活动、客户咨询、客户投诉的接待登记及初步沟通处理，协助中心主任、主任助理做好事后跟进事宜。
◆（缴纳五险一金）
◆联系方式：
联系人：陆小姐
联系电话：0573-83696699-217