职位要求
岗位职责
1、了解客户需求,与客户建立良好的沟通;
2、通过微信、短信形式发布菜单信息、活动信息与配送服务信息;
3、收集客户的反馈意见并及时处理;
4、客户相关信息的录入整理、数据统计、建立客户档案;
5、客服信息统计汇总并上报;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、学历不限,男女不限,年龄不限;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、有客户接待和服务经验者优先。
我们看重的不是文凭,而是你的能力!