职位详情

岗位职责：
1. 负责会员工作的开发、管理以及日常员工工作技能的培训；
2. 负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作；
3. 负责员工无法处理的各类投诉的跟进与处理；
4. 负责挖掘客户需求及意见，并记录提报；
5. 协助部门经理负责部门日常工作的安排、督导、检查及协调；
6. 负责协调公司相关部门的具体工作；
完成领导交办的其他工作


任职要求：
1、 专业与学历：
A、大专及以上学历，市场营销相关专业，年龄35岁以下；
2、 经验与技能：
A、 三年以上市场营销相关工作经验，有高端客户服务经验；
B、 电脑操作熟练，且能够熟练使用Word、Excel等办公软件系统；
3、 综合能力：
A、工作积极热情，责任心强，具有良好的服务意识。
C、 善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，具有较强的客户关系处理能力，有良好的团队合作精神。
C、沟通技巧与表达能力良好，性格外向，思维敏捷。